INFORMAŢII

ÎNTREBĂRI FRECVENTE DE CĂTRE CLIENȚII / PARTENERII NOȘTRI

De unde provin țesăturile?

Suntem producătorii tuturor țesăturilor și galoanelor noastre.

Care este lățimea țesăturilor?

Toate țesăturile au o lățime de 1,60 m.

Țesăturile se vând la metru?

Toate țesăturile noastre se vând la metru iar prețurile pe care le vedeți sunt pe metru. Numărul pe care îl alegeți în secțiunea cantități corespunde numărului de metri de țesătură pe care doriți să-l cumpărați. De exemplu, dacă alegeți o cantitate de 3, veți obține 3 metri de țesătură cu o lățime de 1,60 într-o bucată continuă.

Galoanele se vând la metru?

Toți galoanele noastre sunt vândute la metru, iar prețurile pe care le vedeți sunt pe metru. Numărul pe care îl alegeți în cantitate corespunde numărului de galoane metri pe care doriți să-l cumpărați. De exemplu, dacă alegeți o cantitate de 3, veți obține 3 metri de galon într-o bucată continuă.

Câți galoane metri sunt pe rolă?

Toți galoanele noștri au o lungime maximă continuă diferită (rulare). Cele de 2,5 cm lățime au o lungime maximă continuă de 17 metri, cele de 4 cm lățime au o lungime maximă continuă de 15 metri, iar toate opțiunile mai mari (6 cm, 8 cm, 10,5 cm și 16 cm lățime) au maximum. lungime continuă de 10 metri. Așadar, dacă comandați mai mult de atât, veți primi o bucată cu lungimea maximă continuă și alta cu metrii rămași necesari pentru a ajunge la măsurătorile comandate de dvs.

Vreau o țesătură într-o altă combinație de culoare/culoare, este posibil?

Putem realiza țesăturile noastre în culori personalizate, trimite-ne un mesaj pentru a vedea dacă putem face ceea ce îți dorești!

Vreau să fac un design nou de țesătură pe care nu îl aveți, este posibil?

Ne poți trimite o fotografie de înaltă rezoluție a designului pe care îl dorești, precum și a caracteristicilor acestuia (dimensiune, culoare, calitate etc.). Dacă se potrivește liniei noastre de producție și o putem crea, atunci continuăm cu proiectarea. Fiecare client care dorește să-și creeze propriul design trebuie să acopere costul de design (taxă unică) și apoi să cumpere materialul la un preț pe metru, care este determinat de designul și compoziția țesăturii.

Pot obține mostre?

Trimite-ne un mesaj cu mostrele care te interesează, iar după ce verificăm disponibilitatea îți putem oferi ceea ce este disponibil la momentul respectiv. Mostrele noastre costă 1 euro fiecare, plus transport.

Vreau mostre din toate țesăturile tale

Țesăturile noastre sunt prea multe, așa că acest lucru nu este posibil. Dacă doriți să le aveți pe toate adunate undeva, vă putem trimite catalogul nostru electronic în format PDF care conține toate țesăturile.

Pot să vin să văd țesăturile personal?

Bineînțeles că poți! Suntem localizați în Neochorouda, Salonic. Doar scrieți „Artist-shop” pe Google Maps și ne veți găsi. Suntem deschisi de luni pana vineri intre orele 09:00-15:00.

De ce țesăturile tale nu sunt disponibile imediat?

Avem peste 100 de modele diferite, multe dintre ele cu 15-20 de variante de culoare. Fiecare client are nevoi diferite și, deoarece nu lucrăm cu cantități minime sau standard în retailul nostru, cel mai bun mod de a vă servi este ca țesăturile să fie puse în producție la comandă.

Cât timp va dura până când comanda mea va fi expediată?

Odată ce plata apare în sistemul nostru, comanda dumneavoastră este pusă în producție (dacă vorbim de țesături) sau ambalată, în funcție de disponibilitate. De obicei durează 5-7 zile lucrătoare pentru a fi gata de expediere din cauza liniei de producție, depinde întotdeauna de mărimea comenzii (multe și/sau țesături diferite, mulți metri etc.). Clientul primește un e-mail cu numărul de urmărire în ziua expedierii comenzii.

De ce culoarea țesăturii nu este exact aceeași cu cea din fotografie?

La Artist Shop am avut grijă să ne asigurăm că descrierile produselor sunt cât mai exacte posibil. Cu toate acestea, nu putem garanta pe deplin acuratețea culorii. Vă reamintim că culorile așa cum le vedeți pe dispozitivul dvs. (computer, tabletă, mobil) pot diferi de culorile reale, din cauza luminii, calității camerei, setărilor diferite și rezoluției culorilor ecranului etc. Pentru sfaturi privind nuanțe, potrivirea culorilor iar dacă aveți întrebări despre stoc, nu ezitați să ne contactați.

Sunt interesat de angro, ce ar trebui să fac?

Completați formularul de interes angro și vă vom contacta. Click aici.

Am nevoie de o cantitate mare de material, este mereu pe stoc?

Deoarece suntem producătorii țesăturilor noastre, vă putem satisface nevoile. Cu toate acestea, dacă aveți un anumit interval de timp pe care doriți să-l urmați, este întotdeauna o idee bună să ne contactați direct înainte de a plasa comanda, astfel încât să vă putem servi în cel mai bun mod posibil.

Există reduceri și oferte?

Da, oferim din când în când reduceri și oferte. Dacă vrei să fii primul care află noutățile noastre, înscrie- te la Newsletter-ul nostru!